1. Introducción y alcance
Esta Política de Privacidad describe cómo Kairos Real Estate («nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita el sitio web de Kairos Real Estate, utiliza nuestras herramientas de comunicación de WhatsApp o interactúa con nuestros anuncios de Google. Esta política está diseñada para cumplir con los estándares globales, incluidos la Ley de Protección de Datos Personales de Indonesia, el RGPD (UE) y los requisitos de Google para proveedores de servicios.
2. Recopilación y uso de la información
A. Datos personales
Cuando usted completa un formulario en nuestro sitio web, recopilamos:
- Datos de identidad: nombre completo.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de preferencia: detalles relativos a sus intereses inmobiliarios.
B. Seguimiento automatizado (cookies y datos de registro)
Utilizamos cookies, balizas web y píxeles para recopilar información como su dirección IP, tipo de navegador y tiempo de permanencia en las páginas. Estos datos se utilizan para:
- Mantener la funcionalidad técnica del sitio.
- Analizar el tráfico del sitio web a través de Google Analytics.
- Realizar un seguimiento de las conversiones de Google Ads.
3. Anuncios de Google y publicidad de terceros
- Remarketing: utilizamos el remarketing de Google Ads para mostrar anuncios en la Red de Display de Google en función de sus visitas anteriores a nuestro sitio web.
- Cookies de terceros: los proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas previas del usuario a nuestro sitio web.
- Exclusión voluntaria: puede optar por no recibir publicidad personalizada en la Configuración de anuncios de Google o en www.aboutads.info.
- Modo de consentimiento v2: implementamos el modo de consentimiento de Google v2 para que el seguimiento solo se realice de acuerdo con los permisos que usted otorga a través de nuestro banner de cookies.
- Píxel de Meta: utilizamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para medir la eficacia de nuestros anuncios y mostrarle publicidad relevante en esas plataformas. Solo se activa si usted acepta las cookies de publicidad en nuestro banner. Puede gestionar sus preferencias en la configuración de anuncios de Meta.
4. Procesamiento y almacenamiento de datos
- Base legal: procesamos datos basándonos en su consentimiento explícito (al completar un formulario) o en nuestro interés legítimo (al responder a consultas).
- Retención de datos: conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para prestarle los servicios inmobiliarios solicitados.
- Seguridad: utilizamos el protocolo de seguridad de la capa de transporte (TLS/SSL) para cifrar todos los datos transmitidos a través de nuestro sitio web.
5. Transferencias internacionales de datos
Dado que utilizamos proveedores de servicios globales (Google, WhatsApp), sus datos pueden transferirse y almacenarse en servidores ubicados en Estados Unidos u otras jurisdicciones. Al utilizar este sitio web, usted acepta esta transferencia.
6. Sus derechos
Según las leyes globales de protección de datos, usted tiene derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de sus datos personales.
- Rectificación: solicitar que corrijamos la información inexacta.
- Supresión: solicitar que eliminemos sus datos («derecho al olvido»). Para ejercer este derecho, escríbanos a KairosRealEstateLombok@gmail.com.
7. Información sobre inversiones (aviso legal)
A. Proyecciones
Los porcentajes de retorno de la inversión (ROI), las proyecciones de ocupación y los resultados del simulador que se muestran en este sitio web son solo estimaciones. Se basan en las condiciones actuales del mercado en Lombok y no garantizan el rendimiento futuro.
B. Riesgo
La inversión inmobiliaria conlleva riesgos. Kairos Real Estate es una promotora inmobiliaria, no una empresa de asesoría financiera. Los posibles inversores deben realizar una investigación independiente sobre la titularidad de los terrenos (arrendamiento o propiedad plena), la normativa local y las implicaciones fiscales en Indonesia.
C. Sin responsabilidad
No nos hacemos responsables de ninguna pérdida financiera que resulte de inversiones realizadas con base en la información proporcionada en este sitio.
D. Imágenes
Las imágenes y los esquemas de los proyectos son orientativos y pueden no corresponderse con el resultado final.